アットホーム倶楽部（以下弊社）は個人情報保護に関する法令を遵守し、適正に取り扱い保護することを社会的責務と考えており、社員、関係会社へ周知徹底を行っております。
1. 個人情報の取得について
お客様の個人情報を収集する場合は利用目的の公表・通知・明示などを行い且つ適法な手段に基づいて収集致します。また、お客様ご本人の同意なしに利用目的の範囲を超えた個人情報の収集はいたしません。
個人情報の利用目的について
弊社では、お客様がマンション等に、ご入居のお申込をされる際、お客様アンケートや入居申込書、賃貸契約書等に氏名、住所、自宅電話番号、勤務先・学校電話番号、または電子メールの問い合せでは、メールアドレスなどの個人情報を記入して頂きます。またご入居後もお客様に快適で安心できるサービスを提供するために個人情報を利用します。これらは、下記の目的に利用させて頂き、その他の目的では利用いたしません。
- お客様が希望されるマンション等への物件の紹介と案内
- 入居審査及び、入居に関するご連絡
- 火災保険の手続、引越業者への取次、入退去に付帯するサービスの提供
- 入居後の緊急連絡および弊社からの重要なご連絡
- 弊社からお客様へのサービスに関するご連絡
- 建物維持管理・メンテナンス業務・内外装修理のご連絡
- お客様にとって有用と思われる弊社関係会社および提携先からのご連絡
- お客様からのお問合せ対応。
入居申込時にお客様の個人情報を入居の承諾を得るために貸主様 (貸主代理・貸主より募集依頼を受けた仲介会社を含む)に情報を提供します。
個人情報の利用目的について（オーナー様向け）
弊社では貸主様の個人情報を、借主様の入居申込時に借主様および連帯保証人に提供いたします。また、賃貸経営に関連する商品・サービスの提供等を関連会社、提携先に委託する場合があり、委託先においてそれ以外の目的での情報の使用はさせておりません。
- インターネット等での広告掲載
- 賃貸斡旋業務(募集、紹介、契約、入居手続き等)、管理業務、営業活動
- サービスのご案内およびご提供(室内修繕・通信サービス・家賃集金等)
- オーナー様からのお問合せ対応
個人情報の第三者への提供
弊社では、お客様ご本人の同意なしに第三者への情報の提供はいたしません。個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令に定められた手続きに基いて行います。
個人情報の開示請求および訂正、利用停止等の申出および取扱に関する質問
お客様より個人情報に関する各種お問い合わせ及び相談の窓口は下記のとおりです。
なお、開示請求の際は規定の手数料をいただく場合も御座います。
【各種お問合せ・相談窓口】
社名 アットホーム倶楽部
住所 東京都豊島区巣鴨1-15-2-1F
TEL 03-5940-4888 / FAX 03-5940-4890
mail ahc@k4.dion.ne.jp
担当 吉田
